Secretaria de Turismo conclui ano de 2010 com 60% dos profissionais de turismo qualificados
Ser bem atendido é primordial quando falamos de Turismo. A Prefeitura de Linhares, por meio da Secretaria Municipal de Turismo, pensando nisso, realizou durante todo ano de 2010, cursos de capacitação dos setores turísticos para receber cada vez melhor quem visita o município. Os cursos fazem parte do Programa de Qualificação, e é uma ação contemplada pelo Plano de Desenvolvimento Sustentável do Turismo 2009-2012, da Secretaria de Turismo.
Os cursos foram oferecidos em parceria com o Serviço Brasileiro de Apoio às Micros e Pequenas Empresas – SEBRAE-ES e com o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial – SENAC-ES, e tem como objetivo gerar melhor atendimento nos locais freqüentados pelos turistas.
De acordo com o Secretário de Turismo, Paulo Pitanga Medina, o intuito é qualificar mais profissionais. "Nós temos em Linhares, aproximadamente 1500 profissionais ocupados no setor turístico. Já capacitamos um total de 60% até 2010. Nossa meta é atingir 100% até o final desta gestão", afirmou.
No primeiro semestre de 2010 em parceria com o SEBRAE-ES foram ministrados os seguintes cursos: Qualidade no Atendimento ao Turista/ Cliente, Associativismo/ Cooperativismo e Qualidade no Acabamento dos Produtos de Artesanato-Design, estes dois últimos relacionados ao artesanato. As oficinas beneficiaram os bares, os restaurantes, os hotéis, as pousadas e os artesãos da sede do município. Também foram favorecidos, os balneários que mais recebem turistas, ou seja, Pontal do Ipiranga e Regência
Já na outra metade do ano, em parceria com o SENAC-ES e a Secretaria Estadual de Turismo foram disponibilizados os cursos de Capacitação para Camareiras, Excelência na Receptividade ao Turista, Cozinha Básica e Garçom. Os cursos foram voltados para profissionais que atuam na região central do município.
Confira quantos profissionais foram qualificados com cada setor (SEBRAE-ES)
Curso: Qualidade de Atendimento ao Turista
Regência: foram beneficiados todos os setores ligados ao turismo – 84 pessoas participaram do curso
Pontal do Ipiranga: foram qualificados todos os setores ligados ao turismo – 73 pessoas participaram do curso
Artesanato: 49 pessoas fizeram o curso
Bares e Restaurantes: 39 pessoas fizeram o curso
Hotéis e Pousadas: 60 pessoas fizeram o curso
Outros setores: 13 pessoas
Cursos promovidos em parceria com o SENAC-ES.
Curso Camareira: 26 pessoas fizeram o curso
Curso Excelência na Receptividade ao Turista: 35 pessoas
Cozinha Básica: 18 pessoas
Garçom: 23 pessoas
