Agentes de Trânsito passam por treinamento de humanização de atendimento
Atender o cidadão com qualidade e respeito. Foi com este objetivo que os Agentes Municipais de Trânsito de Linhares participaram na manhã desta quarta-feira (19) de um treinamento no Centro Cultural Nice Avanza com militares do Batalhão de Polícia de Trânsito do Estado. O objetivo do encontro foi aprimorar técnicas de tratamento com o motorista, humanizando ainda mais as abordagens de rua.
"Os agentes são capacitados para o trabalho que fazem. Nossos profissionais são responsáveis por orientar o trânsito, auxiliar no fluxo de veículos e até multar quando for necessário. Mas nosso objetivo é humanizar cada vez mais o relacionamento com a comunidade, sermos cada vez mais cordiais com a população. Daí a necessidade dos agentes participarem sempre de cursos, encontros e treinamentos", afirmou o secretário de Cidadania e Segurança Pública, Washington Monteiro.
Segundo o diretor do Departamento de Trânsito, Geraldo Cruz Filho, o encontro feito na manhã desta quarta-feira teve a participação do sargento Rossi. "Pudemos contar com a experiência do militar, que ministrou técnicas de abordagem, conduta do agente e o papel do profissional na normatização do trânsito de Linhares. Agradecemos a Polícia Militar pelo apoio e faremos cursos mensais, sempre com o objetivo de aprimorar nossos Agentes de Trânsito", finalizou Geraldo.
