Linharense pode solicitar conserto na iluminação pública pelo 0800
A Prefeitura de Linhares disponibiliza serviço gratuito 0800 para a população solicitar consertos na iluminação pública. Por intermédio do telefone 0800.603.2200, as pessoas podem informar tanto lâmpadas que não acendem à noite como as que permanecem acesas durante o dia. A ligação é gratuita.
A solicitação do serviço pode ser feita das 8h às 20h. Ao telefonar, é importante que a pessoa tenha em mãos o número do poste, identificado numa plaqueta metálica abaixo da luminária. Caso não tenha, deve informar o endereço e número do imóvel mais próximo ao poste. É importante também anotar o número do protocolo que será gerado durante a ligação.
O Disque Iluminação se torna um forte canal de comunicação com a comunidade. Por meio do serviço, todas as solicitações são gerenciadas pela Secretaria Municipal de Serviços Urbanos. Além das solicitações feitas por telefone, uma equipe especializada faz vistoria em todo o município nos mais de 13 mil postes existentes entre a sede e o interior.
O Secretário Municipal de Serviços Urbanos, Sérgio Pessotti, explica que o Disque Iluminação é um grande aliado do trabalho de reposição de lâmpadas coordenado pela Prefeitura de Linhares, uma vez que ajuda equipes a identificar os locais onde há as maiores demandas. "Recebemos solicitações diariamente e atendemos todas elas no prazo máximo de três dias", destaca.
Pessotti comenta, ainda, que as equipes obedecem a um cronograma diário feito com base nas solicitações da população e na identificação da Secretaria de Serviços Urbanos. "As equipes já saem com uma lista de ocorrências para atender, o que não impede que elas aproveitem o percurso para atender uma nova solicitação", finaliza.
A solicitação do serviço pode ser feita das 8h às 20h. Ao telefonar, é importante que a pessoa tenha em mãos o número do poste, identificado numa plaqueta metálica abaixo da luminária. Caso não tenha, deve informar o endereço e número do imóvel mais próximo ao poste. É importante também anotar o número do protocolo que será gerado durante a ligação.
O Disque Iluminação se torna um forte canal de comunicação com a comunidade. Por meio do serviço, todas as solicitações são gerenciadas pela Secretaria Municipal de Serviços Urbanos. Além das solicitações feitas por telefone, uma equipe especializada faz vistoria em todo o município nos mais de 13 mil postes existentes entre a sede e o interior.
O Secretário Municipal de Serviços Urbanos, Sérgio Pessotti, explica que o Disque Iluminação é um grande aliado do trabalho de reposição de lâmpadas coordenado pela Prefeitura de Linhares, uma vez que ajuda equipes a identificar os locais onde há as maiores demandas. "Recebemos solicitações diariamente e atendemos todas elas no prazo máximo de três dias", destaca.
Pessotti comenta, ainda, que as equipes obedecem a um cronograma diário feito com base nas solicitações da população e na identificação da Secretaria de Serviços Urbanos. "As equipes já saem com uma lista de ocorrências para atender, o que não impede que elas aproveitem o percurso para atender uma nova solicitação", finaliza.
