Procon divulga balanço de atendimentos do mês de outubro

O Procon é um importante serviço público, que tem como finalidade proteger, amparar e defender o consumidor de práticas comerciais enganosas ou que tragam danos ou prejuízos à população. É função do Procon orientar, receber, analisar e encaminhar reclamações, consultas e denúncias de consumidores, fiscalizar previamente os direitos do consumidor e quando necessário, aplicar sanções.

Em Linhares, o Procon está à serviço da população há mais de 15 anos. Somente no mês de outubro, o órgão realizou por mês mais 700 atendimentos. Desse total, 439 foram realizados pelo telefone e pessoal através de informações e 261 casos foram com registro.

Os assuntos mais reclamados no mês foram: produtos, com 91 atendimentos; telefonia, com 72 e cartão de crédito, com 27.