Notícias

Procon de Linhares adere sistema de Defesa do Consumidor

Linhares ganha uma importante ferramenta na proteção e defesa dos direitos dos consumidores. É o Sindec (Sistema Nacional de informações de Defesa do Consumidor). Com esse sistema as reclamações no município passarão a ter repercussão nacional, o que fará com que grandes empresas possam investir na qualidade dos seus produtos e serviços, e não sejam inseridas no rol de reclamações do país.

A implantação do Sindec possibilitará ainda, mudanças para as empresas que descumprirem o Código de Defesa do Consumidor. Essas organizações farão parte de um cadastro nacional de pessoas jurídicas que descumprem o que prevê no código, podendo perder a credibilidade junto à população.

Os benefícios do sistema para o município são, principalmente, a qualidade na prestação do serviço e informatização do atendimento. Com ele o Procon estará inserido dentro do padrão nacional de atendimento.

Segundo o diretor do Procon de Linhares, Geraldo Roza, o Sindec é um programa que integra em rede as ações e informações da Defesa do Consumidor. "Ele representa o trabalho do Coordenador do Sistema e dos Procons integrados, como é o caso de Linhares. Juntos visam pela proteção estratégica e qualificada dos consumidores do Brasil", disse o diretor.